Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions que vous vous posez sur nos services

Questions générales

Depuis combien de temps Blanchisserie de Monti existe-t-elle ?

Blanchisserie de Monti a été fondée en 1985 par la famille Monti. Avec plus de 35 ans d'expérience, nous sommes devenus un partenaire de confiance pour de nombreux établissements professionnels de la région de Menton et de la Côte d'Azur.

Quels types d'établissements servez-vous ?

Nous servons principalement des établissements professionnels tels que les hôtels, les restaurants, les B&B, les résidences de tourisme, les spas, les centres de bien-être, les cliniques, les maisons de retraite et d'autres entreprises ayant besoin de services de blanchisserie professionnels.

Quelle est votre zone d'intervention ?

Nous sommes basés à Menton et nous intervenons principalement dans les Alpes-Maritimes, incluant les villes de Menton, Monaco, Beausoleil, Roquebrune-Cap-Martin, Cap-d'Ail, Èze, et une partie de la ville de Nice. Pour les demandes en dehors de cette zone, veuillez nous contacter pour discuter des possibilités.

Questions sur nos services

Quels types de textiles traitez-vous ?

Nous traitons une large variété de textiles professionnels, notamment : draps, couettes, taies d'oreiller, serviettes de bain, peignoirs, nappes, serviettes de table, tabliers, uniformes du personnel, rideaux, tapis, et bien d'autres. Si vous avez un besoin spécifique, n'hésitez pas à nous consulter.

Proposez-vous un service de location de linge ?

Oui, nous proposons un service de location de linge pour les établissements qui préfèrent cette option. Cela inclut la fourniture, l'entretien, le remplacement et le renouvellement du linge selon vos besoins spécifiques. Contactez-nous pour discuter d'un plan sur mesure.

Comment garantissez-vous la qualité de vos services ?

Nous avons mis en place un processus de contrôle qualité rigoureux à chaque étape du traitement du linge. De plus, nous utilisons des équipements modernes et des produits de haute qualité, et notre personnel est formé aux meilleures pratiques de l'industrie. Nous effectuons également des audits réguliers pour garantir le maintien de nos standards élevés.

Questions sur les tarifs

Comment sont calculés vos tarifs ?

Nos tarifs sont calculés en fonction de plusieurs facteurs : le type de textile, le volume de linge, la fréquence de service, les traitements spécifiques requis, et les options de livraison. Nous proposons des devis personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Proposez-vous des contrats à long terme ?

Oui, nous proposons des contrats à long terme qui offrent généralement des tarifs préférentiels et une garantie de service. Ces contrats sont flexibles et peuvent être adaptés pour répondre aux besoins changeants de votre établissement. Nous proposons également des services ponctuels pour les besoins temporaires.

Y a-t-il des frais cachés dans vos tarifs ?

Non, nous pratiquons une politique de transparence totale. Tous les coûts sont clairement détaillés dans notre devis et il n'y a pas de frais cachés. Si des services supplémentaires sont nécessaires, nous vous en informerons à l'avance et obtiendrons votre approbation avant de les facturer.

Questions sur la livraison

Quelle est la fréquence de collecte et de livraison ?

Nous adaptons la fréquence de collecte et de livraison selon vos besoins spécifiques. Cela peut varier d'un service quotidien à plusieurs fois par semaine, en fonction de votre volume de linge et de vos exigences opérationnelles. Nous discuterons avec vous pour établir un planning qui convient parfaitement à votre établissement.

Proposez-vous un service express pour les urgences ?

Oui, nous comprenons que des situations d'urgence peuvent survenir. Nous proposons un service express avec un traitement et une livraison accélérés pour répondre à vos besoins urgents. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour ce service. Contactez-nous dès que possible pour organiser une livraison express.

Comment se déroule la collecte du linge sale ?

Nous fournissons des sacs ou des conteneurs spécifiques pour la collecte du linge sale. Notre équipe passe selon le planning établi pour récupérer le linge sale et livrer le linge propre. Nous pouvons également installer des armoires de collecte sécurisées si nécessaire. Le processus est conçu pour être aussi simple et discret que possible.

Questions sur l'environnement

Quelles sont vos pratiques écologiques ?

Nous nous engageons à minimiser notre impact environnemental. Nos pratiques écologiques incluent l'utilisation de produits de nettoyage biodégradables, l'optimisation de notre consommation d'eau et d'énergie grâce à des équipements modernes, le recyclage des emballages, et l'utilisation de véhicules à faibles émissions pour nos livraisons.

Vos produits de nettoyage sont-ils sûrs pour les peaux sensibles ?

Oui, nous utilisons des produits de nettoyage hypoallergéniques et doux qui sont sûrs pour les peaux sensibles. Nous proposons également des options spécifiques pour les établissements de santé et les spas où la douceur des textiles est particulièrement importante. N'hésitez pas à nous faire part de vos exigences spécifiques.

Comment gérez-vous la consommation d'eau et d'énergie ?

Nous avons investi dans des équipements modernes à haute efficacité énergétique qui réduisent considérablement notre consommation d'eau et d'énergie. Nos machines sont programmées pour optimiser l'utilisation des ressources, et nous récupérons la chaleur whenever possible. Nous suivons régulièrement notre consommation pour identifier et mettre en œuvre des améliorations continues.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations

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